PUTRA, DEWA GEDE WAHYU PRADANA (2025) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN BERBASIS WEB PADA PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR KOTA MAKASSAR. Diploma thesis, POLITEKNIK TRANSPORTASI DARAT BALI.
![[thumbnail of COVER- BAB III : DEWA GEDE WAHYU PRADANA PUTRA]](https://digilib.poltradabali.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text (COVER- BAB III : DEWA GEDE WAHYU PRADANA PUTRA)
COVER-BAB III.pdf - Published Version
Download (913kB)
Text (BAB IV : DEWA GEDE WAHYU PRADANA PUTRA)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Text (BAB V : DEWA GEDE WAHYU PRADANA PUTRA)
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Text (SIMILARITY : DEWA GEDE WAHYU PRADANA PUTRA)
HASIL TURNITIN.pdf - Published Version
Download (56MB)
Abstract
Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor di UPTD PKB Kota Makassar
saat ini belum didukung oleh sistem informasi digital yang memadai. Kondisi ini
menyebabkan masyarakat kesulitan memperoleh informasi terkait persyaratan uji,
jadwal, dan hasil uji kendaraan, serta belum tersedianya media pengaduan untuk
menyampaikan keluhan terhadap layanan. Tujuan dari penelitian ini adalah
merancang sistem informasi layanan berbasis web yang dapat meningkatkan
kualitas dan efisiensi layanan melalui penyediaan informasi yang lengkap, akurat,
dan mudah diakses. Penelitian ini menggunakan pendekatan Research and
Development (R&D) dengan model pengembangan perangkat lunak Waterfall,
yang mencakup tahapan Analysis, Design, Coding, Testing, Maintenance. Sistem
yang dikembangkan memiliki beberapa fitur utama, antara lain informasi
persyaratan dokumen uji kendaraan, pencarian data kendaraan, tampilan hasil
pengujian, dan pengaduan masyarakat. Sistem belum terintegrasi dengan SIM PKB
lokal guna menghindari potensi gangguan pada sistem yang telah berjalan, sehingga
digunakan database simulasi secara terpisah. Hasil pengujian menggunakan
metode blackbox testing menunjukkan bahwa seluruh fitur dapat berjalan sesuai
fungsi yang diharapkan. Hasil uji coba menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai
dengan kebutuhan pengguna dan mendapatkan nilai SUS 87,4 yang masuk dalam
kategori best imaginable, menandakan tingkat kemudahan dan kepuasan yang dari
sisi pengguna. Sistem ini dinilai layak untuk digunakan sebagai media layanan
digital dan berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan
publik. Dengan adanya sistem ini, proses layanan pengujian kendaraan bermotor
diharapkan menjadi lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan
masyarakat, serta dapat menjadi dasar pengembangan layanan digital yang
terintegrasi di masa mendatang.
Kata kunci: Sistem berbasis web, pengujian kendaraan, layanan publik, SIM PKB,
R&D, model waterfall, pengujian blackbox.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Contributors: | Contribution Name Email UNSPECIFIED AHMAD, S.Pd., M.T., RAHMAD UNSPECIFIED UNSPECIFIED FITASARI, S.T., M.SI, YUSIME UNSPECIFIED |
| Uncontrolled Keywords: | This study is motivated by the suboptimal service delivery in the vehicle inspection process at the Technical Implementation Unit (UPTD) of Motor Vehicle Testing in Makassar City, which is still conducted manually and lacks adequate digital information systems. As a result, the public experiences difficulties in accessing essential information regarding procedures, requirements, schedules, and inspection results. Moreover, there is no available platform for submitting complaints related to the services provided. The objective of this research is to design and develop a web-based information system for motor vehicle inspection services that enhances service quality and efficiency by providing complete, accurate, and accessible information. This research adopts a Research and Development (R&D) approach, employing the Waterfall software development model, which includes the stages of analysis, design, coding, testing, and implementation. The developed system features key functions such as displaying inspection requirements, vehicle data lookup, inspection result reports, and a complaint submission form. For data safety considerations, the system is not yet integrated with the existing local Motor Vehicle Testing Information Management System (SIM PKB), and a separate simulated database is used instead. The system was tested using blackbox testing, and the results indicate that all main features function as expected. This web-based system is expected to improve the efficiency, transparency, and responsiveness of motor vehicle inspection services and serve as a foundation for future integration and digital service development. Keywords: Web-based system, vehicle inspection, public service, SIM PKB, R&D, Waterfall model, blackbox testing. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Depositing User: | - Poltrada Bali Kemenhub |
| Date Deposited: | 09 Oct 2025 04:04 |
| Last Modified: | 09 Oct 2025 04:04 |
| URI: | https://digilib.poltradabali.ac.id/id/eprint/380 |
Actions (login required)
- View Item